2020開年的新冠肺炎病毒
爆發(fā)之快,傳播之廣
讓我們措手不及
疫情下
貨代行業(yè)、國際貿易紛紛受到“損傷”
對于經濟與商業(yè)發(fā)展而言
這無疑是一場聲勢浩大
波及深遠的“危機”!
面對這場突如其來的危機
我們能做的唯有積極應對
尋找破局之法!
3月5日上午10點,鵬通供應鏈召開了2020年開年工作會議。
集團董事長廖先寶以及各分公司總經理與中高層管理者共同出席了本次會議。
會議以“疫情影響下如何更好的完成全年既定工作目標,開創(chuàng)工作新的局面”為主題展開。
會議上,鵬通董事長廖先寶闡述了2020年總體的工作計劃。
他表示:2020年公司運營思路將主要圍繞三個關鍵詞展開。
一是“支持”
主要是針對于公司的銷售團隊。
作為公司前端市場的開拓者,他們承受著多方面的壓力,
面對更多激烈的競爭,想要在市場上脫穎而出,
需要的不僅是過硬的專業(yè)技能,更需要公司的關心,后勤部門的配合。
以及提供業(yè)務開拓市場所必備的工具、技術、服務等強有力的支持。
二是“客服”
“尊重客戶、聆聽客戶、呵護客戶”是我們鵬通重要的經營理念。
為客戶提供優(yōu)質、安心、便捷的服務,是我們一貫堅持的原則。
客戶服務的重要不止是讓客戶對公司產生信賴,
更重要的是維系良好的客戶關系對銷售隊伍也是極大的支持。
接下來,公司將把客戶服務提升到最高的戰(zhàn)略地位,集中公司的優(yōu)勢資源,
對核心客戶,大客戶,長久客戶進行全方位的維護。
三是“成長”
工作中唯有成長才能成才。公司的發(fā)展離不開人才,人才的成長亦離不開公司的培養(yǎng)與引導。
過往我們忽略了對于所有同事包括年輕同事的培養(yǎng)和引領,
導致個人才能,社會閱歷和人際關系沒有得到提升。
而今年,我們將更加注重對公司內部同事進行培訓,
搭建人才成長體系,提升相對應的知識技能與應用技能,
讓在公司的每一位同事都能有充足的成長空間,
在各個崗位成長為獨當一面的人才。
此外,
會上明確了2020年中高管團隊拓展以及策劃鵬通高峰論壇和跨界分享會等12個主要工作項目。
細分了各崗位各部門的工作內容,制定了具體的執(zhí)行方案與時間。
最后,會議在全員學習公司文化后圓滿結束。
“疫情”的到來的確為公司發(fā)展帶來了困擾,
但實際上,卻也為我們提供了更多深入分析和與理性思考的時間。
對于行業(yè)的洞察,對于自身核心競爭力的挖掘,對業(yè)務的開發(fā)......都大有助益。
相信,經過本次會議,在明確的目標與運營方向的領導下,
將企業(yè)內部提質增效,增加企業(yè)抗風險能力,
今年公司定能克服困難,將危機扭轉為轉機,完成業(yè)績目標!
2020,萬象更新,萬事可為
現在就是最好的開始
加油吧,鵬通人!
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